CORSO: RAPPORTI VERBALI E GESTIONE EFFICACE DELLE INTERAZIONI CON I CONDOMINI

THNET in collaborazione con TORINO FORMAZIONE organizza il corso

“RAPPORTI VERBALI E GESTIONE EFFICACE DELLE INTERAZIONI CON I CONDOMINI”

Programma

• Introduzione: ruolo e modulo della comunicazione verbale
• Il lato oscuro della comunicazione: aggressività relazionale e violenza verbale
• Dinamiche del conflitto in assemblea: caratteristiche, ragioni, escalation
• Reagire al conflitto interpersonale tra Amministratore di Condominio e condomini
• Strategie difensive nel conflitto verbale e individuazione strategica degli attori (avversario, nemico, alleato)
• Gestione del conflitto: la posizione "terza" in assemblea
• La dinamica aggressiva in contesti di gruppo: Amministratore di Condominio vs partecipanti

Docente

Edoardo Osvaldo Ponzoni, libero professionista nei settori della comunicazione e della formazione, consulente presso agenzie di comunicazione, docente presso società di consulenza e formazione aziendale in comunicazione.

Durata: Il corso, della durata di 6 ore, si svolgerà giovedì 28 gennaio 2016 in orario 10:00 - 17:00 (pausa 13:00 - 14:00).

Quota individuale d’iscrizione: €. 79,00 I.V.A. inclusa (solo per i Partner THnet €. 59,00 I.V.A. inclusa).

Il corso si svolgerà presso un centro convenzionato in zona centrale di Torino, Via Santa Chiara 49/A, a condizione che venga raggiunto il numero minimo di 25 iscrizioni.

Gli interessati possono contattare THNET all’indirizzo info@thnet.it o al numero 011 4147156 entro il 15.01.2016.

In caso di attivazione del corso, THNET si impegna a comunicare entro il 18/01/2016 a tutti gli interessati, la conferma o meno dello svolgimento del corso, con indicazione della modalità di versamento della quota individuale d’iscrizione.

THNET 

Tel. 0114147156-Cell. 3929624402

e-mail info@thnet.it

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