ULTIMI POSTI: CORSO SULLA GESTIONE DEI RAPPORTI CON I CONDOMINI
THNET in collaborazione con TORINO FORMAZIONE organizza il corso
“RAPPORTI VERBALI E GESTIONE EFFICACE DELLE INTERAZIONI CON I CONDOMINI”
Programma
- Introduzione: ruolo e modulo della comunicazione verbale
- Il lato oscuro della comunicazione: aggressività relazionale e violenza verbale
- Dinamiche del conflitto in assemblea: caratteristiche, ragioni, escalation
- Reagire al conflitto interpersonale tra Amministratore di Condominio e condomini
- Strategie difensive nel conflitto verbale e individuazione strategica degli attori (avversario, nemico, alleato)
- Gestione del conflitto: la posizione "terza" in assemblea
- La dinamica aggressiva in contesti di gruppo: Amministratore di Condominio vs partecipanti
Docente
Edoardo Osvaldo Ponzoni, libero professionista nei settori della comunicazione e della formazione, consulente presso agenzie di comunicazione, docente presso società di consulenza e formazione aziendale in comunicazione.
Durata: Il corso, della durata di 6 ore, si svolgerà giovedì 28 gennaio 2016 in orario 10:00 - 17:00 (pausa 13:00 - 14:00).
Quota individuale d’iscrizione: €. 79,00 I.V.A. inclusa (solo per i Partner THnet €. 59,00 I.V.A. inclusa).
Il corso si svolgerà presso un centro convenzionato in zona centrale di Torino, Via Santa Chiara 49/A, a condizione che venga raggiunto il numero minimo di 25 iscrizioni.
Gli interessati possono contattare THNET all’indirizzo info@thnet.it o al numero 011 4147156 entro il 15.01.2016.
In caso di attivazione del corso, THNET si impegna a comunicare entro il 18/01/2016 a tutti gli interessati, la conferma o meno dello svolgimento del corso, con indicazione della modalità di versamento della quota individuale d’iscrizione.
THNET
Tel. 0114147156-Cell. 3929624402
e-mail info@thnet.it
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